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ウェブサイトご利用規約

このウェブサイト(以下「当サイト」)はNippon Travel Agency America, Inc(以下「NTAA」)が運営しております。

1.ご利用規約

お客様が当サイトをご利用されるにあたっては、以下の利用規約をお読み頂き、同意される場合にのみご利用下さい。なお、本規約につきましては予告なく変更することがありますので、あらかじめ御了承下さい。当サイトにアクセス頂きご利用して頂く場合、当社サイトのご利用条件や法律および規制が適用され、当該地域の法律を遵守する責任があることに同意するものとなります。また、当サイトに含まれるものは、該当する著作権および商標法により保護されています。

2.著作権等知的財産権

当サイト内のプログラム、商品写真その他の知的財産権は弊社に帰属します。利用者は、当該情報を私用目的で利用される場合にかぎり使用できます。弊社に無断で、それを越えて、使用(複製、送信、譲渡、二次利用等を含む)することは出来ません。また、「NTA America 」「日本旅行」「Nippon Travel Agency」の商標は、当方に帰属致しますので、これらを無断で使用することもできません。

3.当サイトの更新と変更

当サイトは、、利用者様に事前の通知なく、一時的に各サービスの提供の停止や、コンテンツ、ツールなどを変更したり修正や削除することがあります。当規約を含め変更や修正があった場合、掲載後即有効となります。当サイトをご利用いただく場合、全て更新された内容に従って頂く事となります。

4.個人情報の取り扱い

当サイトとの利用に際して利用者様から頂いた氏名、メールアドレス、住所、電話番号等の個人情報は、別途定める「プライバシーポリシー」に則り取り扱われます。

5.免責事項

当社は、当サイトに掲載されている全ての情報を慎重に作成し、また管理しますが、その正確性および完全性などに関して、いかなる保証もするものではありません。 弊社は、予告なしに、本サイトの運営を停止または中止し、また本サイトに掲載されている情報の全部または一部を変更する場合があります。 利用者が当サイトを利用したこと、または何らかの原因によりこれをご利用できなかったことにより生じる一切の損害および第三者によるデータの書き込み、不正なアクセス、発言、メールの送信等に関して生じる一切の損害について、弊社は、何ら責任を負うものではありません。

当サイト内には他のサイト(バナー広告)へのリンクが含まれていますが、 リンク先において当該サイトに掲載された情報の正確性や合法性を保証したり、当該サイトの提供先、および当該サイトに 掲載されている商品・サービス等の品質の保証は当社では致しかねます。万一、 リンク先サイトの利用につき問題が生じた場合、当該責任は当サイトでは負えませんので、リンク先サイトへお問い合わせをお願い致します。

ツアー商品ご利用規約

当社掲載のツアーをご利用頂きます際は、以下の利用規約をお読み頂き、すべてご理解の上同意される場合にのみご利用いただきますようお願い申し上げます。なお、本規約につきましては予告なく変更することがありますので、あらかじめ御了承下さい。

ツアーについて;

掲載しております各ツアーは、必ずしも弊社NTAアメリカが主催するものではありません。弊社の契約会社や他社、または弊社の親会社である日本旅行が主催する場合もあります。ツアー契約の規約や内容につきましては、当規約及び商品に記載されている条件によります。この契約に関して万が一紛争が発生した場合は、アメリカ合衆国の法律に沿って解決を図ることといたします。尚、当サイト上の写真は、該当地域のイメージを掴んで頂くよう掲載致しておりますが、必ずしも同じ景色をご覧頂けるとは限りませんので予めご了承ください。また、記載されています所要時間や、ご出発・ご帰着予定時間は交通事情などにより変更される場合があります。

1. ご予約

当ウェブサイトからオンラインでお申込み頂けます。また、ファックスやお電話、各支店へご来店頂いて弊社係員にもお申込頂けます。

2. 料金

販売料金は全て米ドル(US$)となります。表示価格には税金が含まれています。また、料金は予告なく改定される場合や、催行日により料金が変動することもありますので予めご了承下さい。

3.お支払い

お支払いは、全てツアー実施前に、クレジットカード/現金/チェック(小切手)にてお支払い頂きます。弊社で購入される商品は全て米ドルとなり、決済時にご利用頂くクレジットカード会社等の定める規約や条件に全て従うものとします。その為、ご予約の変更、お取消しがあった場合は、換算日の為替レートの違いから差額が発生する場合がございます。弊社では、為替レートおよび為替リスクの責任は一切負いかねますので予めご了承ください。 また、もし期日までにお支払い頂けなかった場合、ご予約を取り消す場合もございます。

4.キャンセル・変更

ご予約内容を変更やお取り消しされる場合、基本的に下記の取り消し料がお一人当たり掛かります。

ツアー催行開始日から起算

取消料

61日前 又はそれ以前

パッケージに航空機予約が含まれる場合の航空取消費用。

60 日前– 31 日前

地上手配費用の25%& 航空取消費用

30 日前– 15 日前

地上手配費用の50%& 航空取消費用

14 日前 8日前

地上手配費用の70%& 航空取消費用

 7日前以降

地上手配費用 全額 航空取消費用

*変更や取消料等については夫々のツアーにより異なりますので、ツアー詳細をご確認下さい。 取消し・変更をご希望の際は、担当箇所まで直接ご連絡ください。

5、サービス内容の改正

当社は、以下の理由の場合、ツアーやそのサービス内容の改正、ツアーの取消を行う場合があります。

自然災害、気象条件によるもの、また交通機関、宿泊施設、その他関連施設によるサービスの停止、政府の命令等によってオリジナルの行程計画が当社によってコントロール出来ない状況となった場合。 スムーズ、安全な旅程と言えない状況になった場合、もしくはツアーの続行が難しいと判断される場合。これらの場合、当社は出来るだけ適切に、状況に応じた取り得る案内を説明しなければなりませんが、しかしながら、これらの説明は、必要とされる変更を行った後となる事もあります。

6、ご旅行保険

当社では予期せぬツアーの取消等に備えてご旅行保険に加入旅行傷害保険に加入される事をお勧め致します。ご旅行保険は、ご返金不可の旅行費用やご旅行中の病気や事故、盗難などをカバーしてくれます。

7、個人情報の取扱

当社は、ツアー申し込みの際に提出された申込書に記載された個人情報(氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど)について、お客様とのご連絡に利用させていただく他、お客様がお申し込みいただいたツアーにおいて運送・宿泊機関等の提供するサービス手配、およびそれらのサービスを受領するための手続きに必要な範囲内で利用させていただきます。

8、免責事項

*当サイトのそれぞれのツアーは、それぞれの主催会社が所在する現地法に基づく契約のもとで催行されます。そのため、主催会社によっては、日本の旅行業法、および旅行業約款、その他の法令は適用されず、旅行補償や特別補償等の責任は負いかねますので予めご了承ください。また、以下については免責事項となります。

*ツアー中、天災、火災、不慮の災害、政府および公共団体の命令・政変・ストライキ・暴動・戦争・流行病隔離・税関規則、不可抗力の事由で生じた旅程変更、損害、盗難、詐欺、暴行、疾病、障害など旅行会社の責任外の事故による損害、また、お客様が法令もしくは公序良俗に反する行為をされて生じた損害については、一切の責任を負いかねます。

*航空機・船舶等、交通機関のスケジュール変更・遅延・不遇・事故・経路変更などにより生じる旅程変更については、一切の責任は負いかねます。

*施設の休館、祝祭日、天候、交通事情、修復作業、ストライキなど不可抗力の出来事により、観光箇所や実施日が変更になる場合があります。また、それにより自由行動時間に影響が出る場合もあります。

*ツアー参加中、貴重品、現金は必ず各自で厳重に管理して頂く様お願い致します。当社では、貴重品や現金などの紛失、盗難の一切の責任を負いかねます。

ジャパンレールパスご利用規約

英語となりますが、下記ご利用規約をご参照下さい。

The following Terms and Conditions apply to the use of this Japan Rail Pass site as well as all transactions conducted through the site.

Legal Notice
All notices from NTA America (NTAA) to You may be posted on our Web site and will be deemed delivered within thirty (30) days after posting. Notices from You to NTAA shall be made either by e-mail, sent to the address we provide on our Web site, or first class mail to our address at:

1025 W. 190th Street #301
Gardena, CA 90248

Delivery shall be deemed to have been made by You to NTA America five (5) days after the date sent.

As a user, you are authorized only to view, copy, print, and distribute documents on this Web site so long as (1) the document is used for informational purposes only, and (2) any copy of the document (or portion thereof) includes the following copyright notice.

Trademarks
All brand, product, service, and process names appearing on this Web site are trademarks of their respective holders. Reference to or use of a product, service, or process does not imply recommendation, approval, affiliation, or sponsorship of that product, service, or process
by NTAA. Nothing contained herein shall be construed as conferring by implication, estoppel, or otherwise any license or right under any patent, copyright, trademark, or other intellectual property right of NTAA or any third party, except as expressly granted herein.

Use Of Site
This site may contain other proprietary notices and copyright information, the terms of which must be observed and followed. Information on this site may contain technical inaccuracies or typographical errors. Information, including product pricing and availability, may be changed or updated without notice. NTAA and its subsidiaries reserve the right to refuse service, terminate accounts, and/or cancel orders in its discretion, including, without limitation, if NTAA believes that customer conduct violates applicable law or is harmful to the interests of NTAA and its subsidiaries.

Privacy Policy
NTAA use of personal information that you may submit to NTAA through this Web site is governed by the NTAA Privacy Policy.

We have established our company credo of helping to create impressive and satisfying travel experiences by maximizing the value of each travel experience and creating opportunities in which people can meet other people and enjoy both nature and culture through their travels.

We recognize that the protection of personal information of our customers and all who are concerned with our company is our social responsibility. We are committed to carrying out the following policies in the protection of personal information.

1. We assign personnel to manage personal information (“Personal Information Protection Manager”) at each branch and stipulate the personal information protection measures to be taken (“Management System”) and appropriately manage them.

2. In the case of requesting personal information, we will identify the purpose of use thereof and obtain such information only to the extent necessary for conducting business and through a lawful and reasonable manner and will use and/or provide such information only within the limits of the stated purposes.

3. We will implement safety rules to manage risks concerning all the personal information handled in our company, such as being accessed in an unauthorized manner, being leaked, lost, or maliciously damaged or destroyed, and will take organizational, personnel, physical and technological measures to prevent risks and corrective measures if a problem occurs.

4. In the case of outsourcing some of our operations to other companies handling personal information, we will request and supervise such contractors to handle the relevant personal information in the same proper manner as handled in our company.

5. We will observe laws and ordinances on protection of personal information, governmental guidelines and other social norms, and will endeavor to continually improve the Management System through regular review.

6. In the case where any customer requests our company to disclose and/or correct personal information that has been kept by our company and which belongs to such customer, we will respond appropriately in accordance with laws and ordinances on protection of personal information, and other social norms. We will respond in good faith to any and all complaints or consultation requests regarding personal information that has been kept by our company.

Consumer Agreement

  • Terms and Conditions related to the use and purchase of the Japan Rail Pass

VALID AREA

Valid for the railways, buses, and ferry boats shown below:

RAILWAYS:
All Railways of the JR Group, Shinkansen super express train (except "NOZOMI"), limited express trains, express trains, and rapid or local trains. (not usable on some trains)

BUSES:
JR Bus Companies-- Local lines of all JR Bus in Tohoku, Kanto, Tokai, West Japan, and Chugoku. JR Bus Division--Local lines of JR Hokkaido, Shikoku, and Kyushu. JR HIghway Bus Lines--Tomei Highway Bus, Meishin Highway Bus, Chugoku Highway.

JR Ferry:
Miyajima/Miyajimaguchi (not usable on Beetle II Hakata/Pusan)

Remarks:
The JAPAN RAIL PASS is not valid on the "NOZOMI" Shinkansen trains. If you wish to use a "NOZOMI" train, you must pay the ordinary fare and the limited express charge, and if is in a Green car, then the additional Green car surcharge. Additional charge is required for a private compartment and a sleeping car.

PURCHASE AN EXCHANGE ORDER

The JAPAN RAIL PASS is sold only outside Japan. It is not available in Japan. Purchase an Exchange Order before leaving for Japan and exchange it to an actual PASS after arrival in Japan.

OBTAINING THE PASS

The Exchange Order can be converted to a PASS at JAPAN RAIL PASS exchange offices of the following stations:

Kushiro, Obihiro, Asahikawa, Sapporo, Hakodate, Shin Chitose Airport, Misawa, Sendai, Yamagata, Fukushima, Niigata, Kanazawa, Tsukuba, Tokyo, Narita Airport (Terminal 1 and 2), Ueno, Shinjuku, Shibuya, Ikebukuro Yokohama, Shin-Yokohama, Odawara, Mishima, Shizuoka, Hamamatsu, Nagoya, Kyoto, Shin-Osaka, Osaka, Kansai Airport, San-no-miya, Okayama, Hiroshima, Shimonoseki, Takamatsu, Matsuyama, Kokura, Hakata, Nagasaki, Kumamoto, Oita, Miyazaki, Nishi-kagoshima

The Exchange Order is valid for 3 months starting from the date of issuance, and it can be exchanged at anytime within the 3 months period. The starting date of the PASS can be any day within one month from the date the PASS is issued. Once the PASS has a starting date written on it, the date cannot be changed.

ELIGIBILITY

The JAPAN RAIL PASS is a special ticket that is available only to travelers visiting Japan from foreign countries for sight-seeing. To be eligible to purchase a JAPAN RAIL PASS you must meet one of the following two conditions.

1. You are a foreign tourist visiting Japan from abroad for sightseeing, under the entry status of "temporary visitor".
* Only persons who have a passport bearing this "temporary visitor" stamp can use a JAPAN RAIL PASS.
2. You are a Japanese national living in a foreign country,
a. who is qualified to live permanently in that country, or
b. who is married to a non-Japanese residing in a country other than Japan.
* Note: Person meeting the above conditions is required to show the proof of eligibility at both the time of purchase of an Exchange Order and also when exchanging it to a JAPAN RAIL PASS.

SEAT RESERVATION

Seat reservations can be made without additional payment. To make a reservation, apply at any Travel Service Center or a Reservation Office (midori-no-madoguchi) at a JR station. There, show your PASS, and obtain your reserved-seat ticket before boarding. A non-reserved seat can be used simply by showing your JAPAN RAIL PASS. Seat reservations cannot be made before you receive the PASS in Japan.

The periods when seat reservations are particularly difficult to secure are as follow:
December 29 to January 5 (New Year holidays)
April 29 to May 5 (the Golden Week annual holidays)
August 13 to 15 (Obon, traditional homecoming holidays)

TYPES AND PRICES

Type
Period

Ordinary

Green (Superior class)

Adult
(age 12 and over)

Child

Adult
(age 12 and over)

Child

7-day

29,110

14,550

38,880

19,440

14-day

46,390

23,190

62,950

31,470

21-day

59,350

29,670

81,870

40,930

(In Japanese Yen)
* Child is from age 6 to and including 11.
The age is based on the day when an Exchange Order is issued.

EXTRA CHARGE:

Additional charges are required if you are boarding a private compartment or sleeping berth. The PASS is not valid for "NOZOMI" Shinkansen train, and a separate full fare ticket must be purchased.

REFUND

[Exchange Order]
An Exchange Order that has not been turned in for a PASS can be refunded only at the same office that issued the Exchange Order within one year after the date of issue.
*A handling charge and a communication fee, set in the regulations of each issuing office, will be deducted of the rate of 10%.

[JAPAN RAIL PASS]
After the Exchange Order is exchanged for a JAPAN RAIL PASS and before the PASS is used, the PASS can be refunded at any JAPAN RAIL PASS exchange offices of the Japan Railways Groups.
* 10% of the yen price of the PASS will be charged as a handling fee.
* No refund can be made for any reason on or after the first day of use.
* Neither refunds nor extensions of the validity period can be made on a PASS in the event of train's non-operation, delay, or the like.

*The cost of shipping will not be refunded. In addition, shipping fee for any Exchange Orders required to be shipped back to NTA America will be the responsibility of the customer.

LOST/STOLEN

Neither an Exchange Order nor a PASS can be reissued if lost or stolen.

OTHER USAGE CONDITIONS:

1. A JAPAN RAIL PASS is strictly limited to the assigned individuals; it is not transferable from one person to another.
2. You should carry your passport during travel, and be prepared to show it upon request.
3. These and other usage conditions follow the Japan Railways Group passenger transportation regulations and Japanese laws.

International
Customs and import duties may be applied to International orders when the shipment reaches its destination. Such charges are the responsibility of the recipient of your order and vary from country to country. Contact your local customs office for details.

Shipping laws are different in each country. It is your responsibility to check with your Customs office to verify whether the country to which you are shipping permits the shipment of your products. NTAA is not responsible for any direct, indirect, punitive, or consequential damages that arise from improper international shipping practices.

以上。

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