新型コロナウィルス対策 

安心してツアーにご参加いただくために

​NTAアメリカでは連邦・州・市政府および自治体からの新型コロナウイルスに関する最新ガイダンスを順守し、 以下の取り組みを実施しております。

ツアー催行会社の取り組み

  • CDCや他の有効な情報サイトを活用し、COVID-19に関する教育を行なっています。またドライバーやガイドにも定期的な情報収集及び認識を義務付けています。
  • 業務開始前に各ドライバーやガイドに検温及び記録を義務としています。COVID-19の感染疑いが生じる症状(発熱、咳、呼吸困難など)が発生した場合には業務を認めず、病院にて検査を受ける事を義務としています。
  • オフィスにおいても全社員にマスクを提供し、業務中は基本、着用を義務付けています。(熱中症などになりそうな場合は一時的に解除)
  • 業務開始前及び終了後に、担当社員は除菌スプレーなどを使用して車両の除菌作業を行います。車内には除菌シートを常備し、必要に応じてご利用いただきます。
  • 走行中の車内で可能な限り空気の入れ替えを行います。低速運行の場合は窓を開け、それが不可な高速運転中はエアコンの車内換気システムを使用いたします。
  • 車内、観光の際にはソーシャルディスタンスを守る工夫をし3密を避けてご案内するように努めます。
  • ツアーで訪れる施設等が十分な対策を取っていることを確認いたします。

お客様への対応とお願い

  • 万全な体調でご参加ください。お客様をお迎えした際にお客様の体調を確認させていただきます。その際にCOVID-19の症状である可能性が認められた場合、ツアーへのご参加をお断りさせていただく場合がございますので、体調が優れない場合は予めご参加をお控えくださいませ。
  • ツアー参加時、特に移動中の車内では持参いただいた基本マスクを着用ください。マスクをお持ちでない方には予備をご用意しておりますが、数に限りがある場合がございます。尚、現地における集合場所をはじめとする公共の場ではいずれもマスク着用が義務付けられています。
  • 外での観光時にはソーシャルディスタンス(6フィート)の確保にご協力をお願いします。お客様ご自身で感染症予防にご協力をお願いいたします。
  • 手指の消毒も各自にてお願いいたします。車内にてお客様に必要に応じてご提供できる除菌剤(スプレー又はシート)もご用意しております。
  • ドライバー・ガイドとの距離の確保の為、助手席への着席はお断りいたします。
  • 車内でも可能な限りソーシャルディスタンスを保つため、車両座席の1列には1組しかご案内いたしません。1名でご参加の場合はバン車両の1列に​​そのお客様のみとなります。2名様の場合は、並んで1列にお座りいただきます。3名様の場合、可能な場合は1列にお座りいただいても良いですし、車種によっては2列にてご着席いただくようになります。
  • 基本はマスクを着用いただきますので、スナック類を含む車内での食事は一切ご遠慮いただきます。飲み物に関しては一時的にマスクをずらして摂取いただいて構いません。
  • 当日は、現地訪問先の状況や、ドライバー・ガイドもしくは他のお客様の急な体調不良などにより、ツアーの内容を変更もしくは中止する場合がございますので、予めご了承ください。
  • ご参加に際しましては念のため在米日本国大使館・総領事館より、新型コロナウイルス感染症の最新情報を入手しご確認しておいていただきますようお願い申し上げます。

みなさまのご理解とご協力をお願い申し上げます。

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