日本国籍の方のJRパス利用資格は下記のとおりです。

日本国の旅券及び「在留期間が連続して10年以上であることを確認できる書類で、在外公館で取得したもの等」を有する方。証明書類の詳細については公式サイトをご参照ください。日本語版　https://japanrailpass.net/pdf/conditions_ja_20200601.pdf

現在営業している引換窓口は、お渡ししているバウチャーに引換所の記載がございますが、営業時間の短縮や、窓口閉鎖など日々情報が変わっております。引換箇所の最新情報はジャパンレールパス公式サイトにてご確認ください。

https://japanrailpass.net/exchange.html