取り消し規約

取り消し規約

ご予約の変更及び取消について
お申込み後の予約取消・変更は、弊社規定に準拠した取消料・変更料を申し受けます。各ツアーページの取消規定を必ずご確認ください。なお、オンラインでは 変更を承っておりませんので、変更が生じた場合には、Eメール、電話にてご連絡ください。その際、ご予約いただいた商品と差額が発生する場合、また取消料が発生する場合は、その差額、もしくは規定通りの取消料を収受させていただきます。また、スポーツ観戦、ミュージカル鑑賞チケットなどのチ ケット類は、手配完了後は100%の取消手続料がかかりますのでお申し込みの際に必ずご確認ください。

不可抗力による変更・中止について

施設の休館、祝祭日、天候、不慮の災害、戦乱、交通事情、修復作業、ストライキにより観光箇所・実施日・スケジュールが変更または中止となる場合がございます。また、ツアーの最少催行人数に満たない場合は、催行中止となる場合がございます。この場合は当該サービスのご提供にかかわる部分を払い戻しいたします。予約申し込みのあとであっても現地の諸事情・天候・天災・ストライキなどの不可抗力の事由により、ツアーの中止やツアーの内容が変更されることがあり ます。またツアー開始後、上記内容および運行事業者の責任外における事故の損害、費用の発生に関しましては責任を負いかねますので予めご了承ください。